Jede Uhr trägt
eine Geschichte.
Wir halten sie am Laufen.

Die Dauer hängt vom Leistungsumfang ab. Eine Diagnose ist in der Regel innerhalb von zwei bis drei Werktagen abgeschlossen. Eine vollständige Bewegungsrevision benötigt aufgrund der 72-stündigen Gangbeobachtung und Reinigungsschritte etwa sieben bis zehn Arbeitstage. Restaurierungsarbeiten am Zifferblatt variieren je nach Zustand des Stücks.

Wir arbeiten an mechanischen Armbanduhren verschiedener Provenienz – Schweizer Manufakturen, unabhängige Marken sowie Vintage-Stücke ohne offiziellen Kundendienst. Besonders vertraut sind wir mit klassischen ETA-, AS- und Peseux-Kalibern. Quarzwerke nehmen wir grundsätzlich nicht an, da unser Fokus auf mechanischen Zeitmessern liegt.

Ja. Nach der Präzisionsdiagnose erhalten Sie einen klar strukturierten schriftlichen Bericht mit Messwerten, Befund und unserer Einschätzung. Dieser Bericht ist ein eigenständiges Dokument – Sie entscheiden selbst, ob und welche weiteren Schritte Sie unternehmen möchten.

Wir kontaktieren Sie, bevor ein verschlissenes Teil ersetzt wird – außer bei standardmäßig erneuerten Bauteilen wie Dichtungen, die im Servicepreis inbegriffen sind. Teilekosten und Herkunft werden transparent kommuniziert. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, eine Entscheidung zu treffen, bevor wir fortfahren.

Ja, für Kunden außerhalb von Genf bieten wir einen gesicherten Versandweg an. Wir empfehlen, uns vorab kurz zu kontaktieren, damit wir Ihnen unsere bevorzugte Versandmethode mitteilen können. Die Uhr muss ausreichend gepolstert versendet werden; wir können dabei gerne behilflich sein.

Als allgemeiner Richtwert gelten vier bis sechs Jahre, abhängig davon, wie intensiv die Uhr getragen wird und wie dicht das Gehäuse ist. Taucheruhren oder täglich getragene Stücke sollten tendenziell häufiger überprüft werden. Eine Diagnose kann helfen, den tatsächlichen Zustand zu beurteilen, ohne gleich eine vollständige Revision durchzuführen.