Uhrmacher-Präzision
// WARUM PENDULO

Was einen
Unterschied macht.

Wir erklären nicht, warum Sie zu uns kommen sollten. Wir beschreiben, wie wir arbeiten – und Sie entscheiden, ob das zu Ihnen passt.

Zur Startseite
§ 01 // KERNMERKMALE

Sechs Merkmale. Kein Werbetext.

Diese Punkte beschreiben, wie das Atelier Pendulo konkret arbeitet – überprüfbar, nicht nur behauptet.

MERIT-001

Spezialisierte Fachkompetenz

Ausschließliche Arbeit an mechanischen Uhrwerken. Keine Quarzuhren, keine Elektronikreparaturen. Dieser Fokus erlaubt eine Tiefe, die ein Generalistenbetrieb nicht erreichen kann.

MERIT-002

Schriftliche Befunddokumentation

Jede Diagnose mündet in einem klaren Schriftstück mit Messwerten und Befund. Kein Raten, kein Ausweichen – nur nachvollziehbare Fakten zum Zustand Ihrer Uhr.

MERIT-003

Kein anonymer Kundendienst

Sie wissen, wer an Ihrer Uhr arbeitet. Das Atelier ist ein kleines Team – Kommunikation findet direkt statt, nicht durch Servicedesk-Schnittstellen.

MERIT-004

Vintage-Kompetenz

Uhren, die nicht mehr im offiziellen Hersteller-Support sind, können bei Pendulo betreut werden. Umfangreiche Dokumentationsbestände und Ersatzteilquellen für historische Kaliber.

MERIT-005

Abstimmung vor jedem Eingriff

Zusätzliche Arbeiten werden nicht ohne Rücksprache ausgeführt. Kostenrahmen werden eingehalten. Was besprochen wird, gilt.

MERIT-006

72-Stunden Gangbeobachtung

Keine Uhr verlässt das Atelier nach einer Revision ohne mehrtägige Gangbeobachtung. Erst wenn die Messwerte konsistent und zufriedenstellend sind, wird die Uhr abgegeben.

§ 02 // DETAILBETRACHTUNG
FACHKOMPETENZ

Über 25 Jahre an mechanischen Werken

Thomas Huber schloss seine Ausbildung an der École d'Horlogerie de Genève ab und vertiefte sein Wissen in Betrieben, die sich auf Restaurierungen und Spezialreparaturen konzentrierten. Pendulo wurde gegründet, um dieses Wissen im Atelier-Rahmen zugänglich zu machen.

Die Ausbildung in Genf legt besonderen Wert auf das Verstehen von Werkprinzipien – nicht nur deren Ausführung. Das macht einen Unterschied bei ungewöhnlichen Kaliber-Problemen, die kein Handbuch löst.

QUALIFIKATIONEN · PENDULO
  • Abschluss, École d'Horlogerie de Genève
  • Maître-Horloger Zertifikation
  • Mitglied, Fédération de l'industrie horlogère suisse
  • Spezialisierung Vintage-Kaliber (ETA, AS, Peseux)
  • Zertifizierte Zeitmesstechnik-Ausrüstung (kalibriert)
TECHNOLOGIE · AUSSTATTUNG
  • Professioneller Gangtester (Witschi-System)
  • Mehrstufige Ultraschallreinigung
  • Lupenmikroskop für Werkinspektionen
  • Präzisionsschraubenzieher nach Werkstandard
  • Regulierausrüstung für Feineinstellung
TECHNOLOGIE & AUSSTATTUNG

Professionelle Werkzeuge für reproduzierbare Ergebnisse

Handarbeit allein genügt nicht. Präzise Messung ist die Voraussetzung dafür, dass Arbeiten an mechanischen Zeitmessern nachvollziehbar und überprüfbar sind.

Alle Gangmessungen bei Pendulo erfolgen mit kalibriertem Equipment. Messwerte werden schriftlich festgehalten – nicht als Formalie, sondern als Grundlage für das Gespräch mit dem Kunden.

KUNDENBEZIEHUNG

Kommunikation, die nicht ausweicht

Viele Ateliers und Servicezentren kommunizieren in eine Richtung: Uhr abgeben, Kostenvoranschlag erhalten, Entscheidung treffen. Bei Pendulo ist das Gespräch Teil der Leistung.

Fragen werden direkt beantwortet. Unerwartete Befunde werden erklärt. Und wenn eine Leistung aus unserer Sicht nicht notwendig wäre, sagen wir das auch so.

SERVICEQUALITÄT · KUNDENERLEBNIS
  • Antwort auf Anfragen innerhalb eines Werktages
  • Direkter Kontakt zum ausführenden Uhrmacher
  • Schriftlicher Befundbericht bei jeder Diagnose
  • Kostenrahmen-Einhaltung oder vorherige Rücksprache
  • Ehrliche Empfehlungen, auch wenn keine Arbeit nötig ist
§ 03 // VERGLEICH

Wie wir uns unterscheiden

Merkmal
Typischer Kundendienst
Pendulo Atelier
Befunddokumentation
Oft mündlich oder pauschal
Immer schriftlich, mit Messwerten
Vintage-Kaliber
Häufig nicht annehmbar
Spezialisierte Kompetenz vorhanden
Kommunikation
Über Servicecenter
Direkt mit dem Uhrmacher
Kostentransparenz
Oft erst nach Demontage
Klare Preise, Rücksprache bei Abweichung
Patina-Erhalt
Häufig nicht priorisiert
Nach Absprache, Erhalt bevorzugt
Diagnose ohne Auftrag
Selten eigenständig angeboten
Als separate Leistung (CHF 150)
§ 04 // ALLEINSTELLUNGSMERKMALE

Diagnose als eigenständige Leistung

Das ist keine Selbstverständlichkeit. Bei uns können Sie eine formale Zustandsbeurteilung beauftragen, ohne gleichzeitig eine Revision zu bestellen. Der Bericht gehört Ihnen.

Zugang zu historischen Werkdokumentation

Über Jahrzehnte aufgebaute Sammlung an Werkschemas, Kaliber-Handbüchern und Ersatzteilquellen für mechanische Uhrwerke, die nicht mehr im aktiven Hersteller-Support sind.

Behutsame Restaurierung, kein «Aufpolieren»

Bei Zifferblatt- und Zeiger-Arbeiten ist das Ziel Bewahrung, nicht Aufwertung. Patina, die zum Charakter eines Vintage-Stücks gehört, wird nach Absprache erhalten.

Unabhängiges Atelier in Genf

Pendulo ist keiner Kette, keinem Hersteller und keiner Marke verpflichtet. Das ermöglicht objektive Empfehlungen, die dem Uhrstück dienen – nicht einem Serviceziel.

§ 05 // ANERKENNUNG

Zahlen & Anerkennungen

25+

Jahre Erfahrung

1'400+

Betreute Uhren

3

Kernleistungen

4.9

Kundenbewertung

Mitglied Fédération de l'industrie horlogère suisse

FH · Schweizer Uhrenverband

Zertifizierter Maître-Horloger

École d'Horlogerie de Genève

Empfehlung, Antiquités Genève

Händlervereinigung Genf · seit 2018

// NÄCHSTER SCHRITT

Bereit für ein Gespräch über Ihre Uhr?

Ohne Erwartungsdruck. Schreiben Sie uns kurz, was Ihr Anliegen ist.

Kontakt aufnehmen